CXM - Histórico de avisos

Identificamos que alguns usuários estão com dificuldade no acesso à plataforma.

O time técnico já está investigando para atuar na correção o mais breve possível.

Identificamos que alguns usuários estão enfrentando dificuldades no login da plataforma, na exibição das pesquisas e exportação de dados via API e planilha. Nossa equipe técnica já está atuando na causa e trabalhando para normalizar os serviços o mais rápido possível.

Manteremos este canal atualizado com novas informações à medida que avançarmos na correção.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Identificamos uma indisponibilidade momentânea que teve início por volta das 7h00, ocasionando instabilidade no sistema. A situação já foi normalizada e seguimos monitorando atentamente para garantir a estabilidade plena da plataforma.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Identificamos e já estamos trabalhando para resolver um problema relacionado ao login na Track CXM, em breve será resolvido.

Estamos investigando relatos de clientes que estão enfrentando dificuldades para acessar suas contas na plataforma Track CXM. Nossa equipe técnica já está atuando para identificar a causa e implementar a solução o mais rápido possível.

Manteremos esta página atualizada assim que houver novas informações. Agradecemos sua compreensão.

Nossa central de ajuda está bloqueada para acesso no momento e logo será retomada!