CXM - Instabilidade no login, dashboard e edição de pesquisas – Incident details

All systems operational

Instabilidade no login, dashboard e edição de pesquisas

Resolved
Partial outage
Started 19 days agoLasted about 1 hour

Affected

Login

Major outage from 4:09 PM to 5:09 PM

Report

Major outage from 4:09 PM to 5:09 PM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    Todos os acessos foram normalizados. Estamos monitorando proativamente para atuar em caso de novas instabilidades.

  • Monitoring
    Monitoring

    Foi identificada uma instabilidade em algumas contas da Track CXM, que afetou o acesso à plataforma, a seleção de dashboards e a edição de pesquisas.

    A equipe de tecnologia já identificou a causa e está atuando para normalizar o funcionamento para todos os clientes.