Incidente resolvido com sucesso. Todos os sistemas estão operando normalmente.
Problema identificado e ações corretivas tomadas. Performance normalizada.
Continuarmos monitorando a efetividade das ações ao longo do dia 05 de fevereiro.
Identificamos instabilidade na plataforma CXM, o que está causando lentidão no carregamento de algumas telas e dados.
A equipe técnica já está atuando para restabelecer a normalidade em todos os serviços o mais rápido possível.
