CXM - [Resolvido] Login comprometido temporariamente – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

[Resolvido] Login comprometido temporariamente

Resolvido
Operacional
Começou em há mais de 1 anoDurou 193 horas 18 minutos

Afetado

Login

Operacional de 7:37 PM para 7:38 PM, Totalmente indisponível de 7:38 PM para 9:57 PM, Operacional de 9:57 PM para 8:55 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    Este incidente foi resolvido.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Problema solucionado, seguiremos monitorando o resultado das ações executadas!

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    O gerador do problema foi identificado, nosso time já está atuando na correção.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Identificamos, por meio de alertas, que alguns usuários estão enfrentando instabilidades no momento do login na plataforma. Nossa equipe técnica já está investigando a causa e trabalhando para resolver o quanto antes. Manteremos atualizações assim que tivermos novidades.